- Términos y definiciones
- Contexto de la organización
- Comprensión de la organización y de su contexto
- Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
- Determinación del alcance del sistema de gestión para organizaciones educativas
- Sistema de gestión para organizaciones educativas
- Liderazgo y compromiso
Generalidades
Enfoque a los estudiantes y otros beneficiarios
Requisitos adicionales para las necesidades especiales de educación
- Política
- Roles, responsabilidades
- Acciones para abordar riesgos y oportunidades
- Objetivos de la organización educativa y planificación para lograrlos
- Planificación de los cambios
- Apoyo
- Operación
- Evaluación del desempeño
- Mejora
FORMACIÓN DE AUDITOR
- Auditoría de un sistema de gestión educativa: definición y tipos de auditoría
- Procesos y fases de la metodología que hay que seguir en las auditorías de un sistema de gestión educativa:
- Planificación, desarrollo y elaboración de informes
- Responsabilidades
- Proceso de certificación
- Casos prácticos