AENOR España

• Introducción al curso.
• Liderazgo Personal.
• Autoconocimiento.
• Test de autodiagnóstico
• Establecimiento de metas SMART.
  
• Gestión del Cambio.
• ¿Por qué es importante el cambio?
• Necesidad de cambiar.
• El proceso de cambio.
  
• Inteligencia Emocional.
• Las emociones
• Los componentes de la Inteligencia Emocional.
  
• Comunicación Efectiva
• El modelo básico de comunicación.
• Comunicación Verbal y No Verbal.
• Escucha Activa
• Comunicación Asertiva
• El feedback como herramienta para la mejora continua.
  
• Modelos de Liderazgo
• Liderazgo Situacional.
• Liderazgo Resonante.
• Liderazgo Transformacional.
  
• Liderazgo de Equipos.
• Etapas en el desarrollo de equipos.
• Roles en los equipos
• Formación y desarrollo de equipos eficaces
  

• Al final del taller, la persona participante identifica fortalezas y oportunidades de mejora en sus habilidades gerenciales personales e interpersonales, a través de la autorreflexión y el feedback.
  

ENTREGABLES

• Material en digital

CERTIFICACIÓN

• TITULACIÓN PROPIA DE AENOR - LIDERAZGO Y HABILIDADES GERENCIALES PARA AUDITORES EN SISTEMA DE GESTIÓN